телефон (812) 334 14 54

Публичный договор (оферта) о продаже товаров дистанционным способом

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА) о продаже товаров дистанционным способом

1. Термины и определения

В настоящей оферте (далее — Оферта), если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:

«Оферта» — настоящий документ Публичная Оферта на осуществление сделки купли-продажи по которому одна сторона (Поставщик) обязуется передать товар в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

«Владелец Сайта» — Общество с ограниченной ответственностью «Экспресс» (ИНН 7842406967, ОГРН 1097847106862, адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, пер. Ульяны Громовой, дом 4, лит. А, 6Н, организующее по поручению Поставщиков поиск и привлечение Покупателей Товаров Поставщиков, размещение информации о Товарах Поставщиков на Сайте, прием Заказов от Покупателей и передачу их Поставщикам.

«Поставщик» — юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации и осуществляющее предпринимательскую деятельность по производству Товаров и/или их продаже в том числе дистанционным способом с использованием Сайта.

«Покупатель» — любое физическое лицо, желающее дистанционно приобрести Товар Поставщика путем размещения Заказа.

«Сайт» — официальная веб-страница Владельца Сайта по адресу http://z-sushi.ru/.

«Интернет-магазин» — официальный интернет-магазин по продаже Товаров Поставщиков, размещенный на Сайте.

«Товары» — Товары Поставщиков, представленные на Сайте с целью их дистанционной продажи Покупателям.

«Заказ» — запрос Покупателя на покупку и доставку Товаров Поставщиков, оформленный Покупателем через Сайт или по телефону Контактного Центра. Заказ является сообщением о намерении Покупателя приобрести Товар.

«Упаковка и оформление блюд» — определяется в соответствии с условиями, установленными на следующей странице Сайта http://z-sushi.ru/map/.

«Курьерская служба» — лица, оказывающие по поручению Владельца Сайта услуги по доставке заказанных Покупателем Товаров.

«Контактный Центр» — структурное подразделение Владельца Сайта либо нанятое им третье лицо, занимающееся приемом Заказов Покупателей по телефону +7 (812) 334-14-54. Телефон Контактного Центра публикуется на Сайте.

«Зона доставки» — территория, в границах которой осуществляется доставка Товаров, на которые Покупателем оформлен Заказ. Зона доставки указана на следующей странице Сайта http://z-sushi.ru/map/.

«Сумма минимального Заказа» — указана на следующей странице Сайта http://z-sushi.ru/map/.

Для целей настоящей Оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.

В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в Разделе 1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на Сайте, во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.

2. Общие положения

2.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту настоящей оферты — «ГК РФ») данный документ является публичной офертой, адресованной Покупателям, осуществлять дистанционное приобретение (покупки) Товаров Поставщиков путем оформления Заказов. Акцепт (принятие) настоящей Оферты означает, что Покупатель полностью ознакомился с условиями настоящей Оферты и полностью и безоговорочно согласен с ними, в том числе в части предоставления согласия на обработку персональных данных.

2.2. Размещение Поставщиком информации о Товаре на Сайте является офертой (предложением) Поставщика Покупателям на дистанционное приобретение (покупку) такого Товара. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ момент окончательного оформления Заказа Покупателем является акцептом оферты Продавца на дистанционное приобретение Товара, что является равносильным заключению Договора розничной купли-продажи Товара (далее по тексту настоящей Оферты — «Договор розничной купли-продажи Товара») на условиях, установленных в настоящей Оферте и на Сайте.

2.3. Покупатель гарантирует, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей Оферты и Договора розничной купли-продажи Товара.

2.4. Заказывая Товары с использованием Сайта, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей Оферты и условия продажи и доставки Товара, изложенные на Сайте. Оформленный Покупателем Заказ Товара является подтверждением заключения между Поставщиком и Покупателем Договора розничной купли-продажи Товара на условиях, изложенных в настоящей Оферте и Сайте.

2.5. К отношениям между Покупателем и Поставщиками применяются положения ГК РФ (в т.ч. положения о розничной купле-продаже (глава 30, § 2), Закон Р Ф «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300−1 и иные нормативно-правовые акты действующего законодательства Российской Федерации (далее по тексту настоящей оферты — «РФ»).

2.6. Владелец Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту и информацию на Сайте, в связи с чем, Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей Оферте и информации, размещенной на Сайте. Уведомление об изменении настоящей Оферты Владелец Сайта размещает на Сайте в виде информационного сообщения не позднее, чем за 3 (Три) дня до даты их вступления в силу.

3. Предмет Оферты

3.1. Владелец Сайта осуществляет для Покупателей следующие действия: прием Заказов от Покупателей по телефону Контактного Центра и/или посредством Сайта, и передачу принятых Заказов для их выполнения Поставщикам.

3.2. Поставщик дистанционно продает Товары Покупателям на основании их Заказов по ценам, представленным на Сайте, а Покупатель производит оплату и принимает Товары в соответствии с условиями настоящей Оферты и условиями, изложенными на Сайте.

3.3. Право собственности на Товары переходит к Покупателю в момент приемки Товаров Покупателем и оплаты последним полной стоимости принятых Товаров. Риск случайной гибели или повреждения Товаров переходит к Покупателю с момента приемки Товаров Покупателем.

3.4. Доставка Товара Покупателю осуществляется в соответствии с условиями доставки Товара, изложенными в разделе 8 настоящей Оферты и на Сайте. Прием Заказов у Покупателя и передача их Поставщикам осуществляется для Покупателя бесплатно.

4. Права и обязанности

4.1. Владелец Сайта обязуется с момента принятия Покупателем настоящей Оферты обеспечить исполнение своих обязательств, установленных настоящей Офертой, перед соответствующим Покупателем, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Владелец Сайта оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»), отсутствия возможности исполнения своих обязательств (технические проблемы, дорожная ситуация, отсутствие курьеров и т.п.), о чем Владелец Сайта информирует Покупателя при подтверждении Заказа.

4.2. Владелец Сайта и Поставщики обязуются обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя, обеспечить их конфиденциальность и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ. Принимая (акцептуя) настоящую Оферту, Покупатель подтверждает свое согласие и разрешает Поставщикам и Владельцу Сайта обрабатывать свои персональные данные, в том числе: фамилию, имя отчество; адрес доставки; телефон; адрес электронной почты. Под обработкой персональных данных в настоящей Оферте понимается: сбор вышеуказанных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение.

4.2.1. Владелец Сайта и Поставщики имеют право на передачу персональных данных Покупателя между собой, а также Курьерской службе с целью доставки Покупателю заказанных последним Товаров.

4.2.2. Покупатель выражает согласие и разрешает Владельцу Сайта, Поставщикам и Курьерской службе обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств, в том числе осуществлять их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение).

4.2.3. Владелец Сайта, Поставщики, Курьерская служба вправе самостоятельно определять используемые способы обработки персональных данных Покупателя (включая, но, не ограничиваясь: автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов/индексов, автоматическая проверка написания улиц/населенных пунктов, сегментация базы данных по заданным критериям и т. д.).

4.2.4. Владелец Сайта, Поставщики, Курьерская служба обеспечивают конфиденциальность предоставленных Покупателем персональных данных, их защиту от копирования, распространения.

4.2.5. В соответствии с пунктом 4 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Владелец Сайта, Поставщики, Курьерская служба обязуются предотвращать попытки несанкционированного доступа к предоставленным им персональным данным Покупателя; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.

4.3. Владелец Сайта имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, а также информацию, размещенную на Сайте: цены на Товары; условия доставки и оплаты доставки Товаров; способы, сроки и Зону доставки Товаров; иные условия, указанные на Сайте и в настоящей Оферте. Покупатель обязан самостоятельно отслеживать изменения условий настоящей Оферты.

4.3.1. Поставщик имеет право запросить у Покупателя предоплату в размере 50−100% от суммы Заказа, если сумма Заказа превышает 4 000 (четыре тысячи) российских рублей.

4.4. Покупатель обязуется:

4.4.1. до момента оформления Заказа на Сайте — ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей Оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товары и суммой минимального Заказа, который необходимо сделать, чтобы он был доставлен Покупателю;

4.4.2. предоставить достоверные персональные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Поставщиком и доставки Покупателю заказанных им Товаров; Если Покупатель предоставляет неверную информацию или есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, Владелец Сайта имеет право приостановить либо отменить регистрацию Покупателя и/или отказать в оформлении Заказа.

4.4.3. оплатить заказанные Товары на условиях, указанных в настоящей Оферте и на Сайте, в согласованном при оформлении Заказа месте и в согласованное при оформлении Заказа время;

4.4.4. при изменении Покупателем места и/или времени доставки Товара, которые были оговорены при оформлении Заказа, понести за свой счет дополнительные транспортные расходы (расходы на доставку);

4.4.5. не использовать Товары, заказанные посредством Сайта и/или Контактного Центра, в предпринимательских целях;

4.4.6. соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также условия, указанные на Сайте.

4.5. Покупатель имеет право:

4.5.1. использовать Сайт и/или Контактный Центр для оформления Заказов. В целях оформления Заказов Покупатель может осуществить регистрацию (авторизацию) своей учетной записи на Сайте согласно разделу 6 настоящей Оферты. Данные учетной записи являются исключительными и непередаваемыми. В случае передачи Покупателем данных учетной записи третьим лицам, Покупатель в полном объеме несет ответственность за действия, совершенные такими третьими лицами, а также за убытки, причиненные такими третьими лицами Владельцу Сайта и/или Поставщикам;

4.5.2. на получение информации (рекламных сообщений, рассылку) о проводимых акциях в виде sms-сообщений по сетям подвижной радиотелефонной связи на указанный при регистрации (авторизации) своей учетной записи на Сайте и/или при оформлении Заказа абонентский номер телефона. Покупатель имеет возможность в любой момент отписаться от рассылки, а так же подписаться на рассылку вновь.

5. Пределы гарантий со стороны Владельца Сайта

5.1. Владелец Сайта осуществляет прием Заказов от Покупателя в том виде, как они есть, и безо всяких гарантий.

5.2. Владелец Сайта не гарантирует постоянный или безусловный доступ к Сайту и/или Контактному Центру. Функционирование Сайта и/или Контактного Центра может нарушаться действиями непреодолимой силы и иных факторов, предотвращение или преодоление которых выходит за пределы возможностей Владельца Сайта.

5.3. Владелец Сайта не предоставляет какие-либо гарантии в отношении права собственности на продаваемые или покупаемые при помощи Сайта Товары, их пригодности для конкретной цели или отсутствия нарушения прав третьих лиц.

5.4. Владелец Сайта не предоставляет никаких гарантий в отношении Поставщиков и/или Покупателей и любых их действий.

6. Регистрация Покупателя на Сайте, пароль и безопасность

6.1. Для использования Сайта и получения права использования его дополнительных сервисов Покупателю рекомендуется осуществить регистрацию (авторизацию) своей учетной записи на Сайте.

6.2. Для регистрации учетной записи Покупателя, необходимо ввести в расположенную на Сайте форму для регистрации Логин, Пароль, Е-mail, Имя Фамилию и абонентский номер телефона в формате, указанном на Сайте ((9ХХ)ХХХХХХХ). Указанный Покупателем при регистрации абонентский номер телефона будет использоваться в качестве контактного и привязывается к личному кабинету при использовании Интернет-магазина на Сайте;

6.3. Совершая действия по регистрации (авторизации) своей учетной записи на Сайте, и/или по оформлению Заказа, и/или при получении Заказа от Поставщика Покупатель принимает условия настоящей Оферты в полном объеме и без каких-либо изъятий (возражений).

6.4. Регистрация учетной записи Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает последнему доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам не допускается.

6.5. Заказ Товара осуществляется Покупателем как на Сайте, так и по телефону Контактного Центра.

6.6. Владелец Сайта не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем при регистрации.

6.7. Принимая условия настоящей Оферты, Покупатель подтверждает, что является полноправным владельцем номера телефона, предоставленного Владельцу Сайта при оформлении Заказа.

7. Оформление и сроки выполнения Заказа

7.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону Контактного Центра и/или посредством заполнения электронной формы Заказа на Сайте.

7.2. Фактом оформления Заказа Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей Оферты, а также условиями продажи и доставки Товара, изложенными на Сайте, и обязуется предоставить всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.

7.3. При оформлении Заказа через Сайт, Покупатель заполняет электронную форму Заказа и отправляет (подтверждает) сформированный Заказ путем клика на соответствующем поле электронной формы Заказа.

7.4. Для приема в обработку Заказа, который был оформлен Покупателем, необходимо подтверждение Владельца Сайта Покупателю посредством телефонного звонка на контактный номер Покупателя в том, что данный Заказ получен, принят и передан в обработку Поставщику. Заказ считается принятым в обработку, начиная с момента его подтверждения Владельцем Сайта.

7.5. Если Заказ, который был оформлен Покупателем, не был подтвержден со стороны Владельца Сайта Покупателю, то Покупатель должен самостоятельно убедиться по телефону Контактного центра в том, что его Заказ был получен, принят и передан в обработку Поставщику.

7.6. Покупатель может заказать только те Товары, которые есть в наличии на складе Поставщика в момент оформления Заказа.

7.7. Если на складе Поставщика отсутствует необходимое количество и/или ассортимент заказанных Покупателем Товаров, Владелец Сайта информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товары в ином количестве и/или ассортименте либо аннулировать свой Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя Владелец Сайта вправе аннулировать Заказ Покупателя в полном объеме. В случае аннулирования оплаченного через сайт заказа, денежные средства возвращаются Покупателю на банковскую карту (см. п.10.4).

7.8. Покупатель имеет право отменить или изменить заказ в течение 2 (двух) минут с момента направления Заказа. Если по каким-либо причинам Покупатель отказывается от готового заказа надлежащего качества, Поставщик и/или Владелец Сайта оставляет за собой право не принимать дальнейшие заказы Покупателя, пока последний не оплатит заказ, от которого необоснованно отказался.

7.9. В случае возникновения у Покупателя дополнительных вопросов, касающихся характеристик Товаров, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться в Контактный Центр для получения необходимой информации.

7.10. Поставщик приступает к выполнению Заказа в порядке очередности всех Заказов, находящихся у него на исполнении.

7.11. Владелец Сайта при получении Заказа от Покупателя, информирует последнего о планируемом времени доставки Заказа Курьерской службой по адресу Покупателя. Если после информирования Покупателя о планируемом времени доставки Заказа Покупатель не аннулировал Заказ, соответственно Покупатель согласен с обозначенным ему временем доставки Заказа Курьерской службой и Заказ будет передан Поставщику для выполнения.

8. Доставка Товаров

8.1. Владелец Сайта и Поставщики приложат все усилия для соблюдения сроков доставки Товаров, обозначенных Покупателю при оформлении Заказа. Однако задержки в доставки Товаров возможны ввиду непредвиденных обстоятельств.

8.2. В случае если Товары не были переданы Покупателю по вине последнего (отказа Покупателя от приемки и/или оплаты им Товара, ложного вызова и т. д.), Владелец Сайта вправе заблокировать логин (абонентский номер телефона) Покупателя и в дальнейшем не принимать Заказы от данного Покупателя ни по телефону Контактного Центра, ни через Сайт.

8.3. Доставка Товаров осуществляется Курьерской службой по фактическому адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

8.4. Средний срок доставки Заказов составляет 30−80 минут. Данное время может быть увеличено в виду погодных условий, ситуации на дороге, загруженностью на кухне и иным причинам.

8.5. Доставка осуществляется в пределах Зоны доставки на условиях доставки, изложенных в настоящей Оферте и на Сайте. При необходимости доставки Товаров за пределы Зоны доставки Покупатель обязан предварительно согласовать такую возможность с Владельцем Сайта (через Контактный Центр). Владелец Сайта вправе отказать в доставке Заказа, если он не входит в пределы Зоны доставки.

8.6. Владелец Сайта не несет ответственности за соблюдение/несоблюдение Поставщиками своих обязательств перед Покупателями, а также за достоверность предоставленной ими информации. Владелец Сайта со своей стороны способствует урегулированию различных ситуаций, возникающих между Покупателем и Поставщиками, но не гарантирует положительное и окончательное их решение для той или иной Стороны.

8.7. Доставка осуществляется только при условии, что Покупатель сделает Заказ на сумму минимального заказа. Сумма минимального заказа определяется Владельцем Сайта в одностороннем порядке и указывается на Сайте.

8.8. Стоимость доставки указывается на Сайте.

8.9. Владелец Сайта или Поставщик оставляет за собой право не осуществлять прием заказов полностью или частично в связи с ситуациями, изложенными на Сайте по адресу: http://z-sushi.ru/.

9. Оплата Товаров

9.1. Цены на Товары определяются Поставщиками в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Поставщиками в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

9.2. Оплата Товаров Покупателем производится в российских рублях. Для Покупателя возможны три варианта оплаты: наличными денежными средствами; безналичной оплатой банковской картой через мобильный терминал работника Курьерской службы; безналичной оплатой банковской картой посредством платежного шлюза банка.

9.2.1. Оплата наличными денежными средствами осуществляется по факту получения Покупателем Товаров.

9.2.2. Безналичная оплата банковской картой через мобильный терминал работника Курьерской службы осуществляется по факту получения Покупателем Товаров, подтверждением которой является предоставленные работником Курьерской службы чеки банка об оплате через терминал. При этом способе оплаты работник Курьерской службы обязан предоставить Покупателю на подпись 2 чека банка, один из которых работник Курьерской службы забирает с собой для отчетности перед Поставщиком.

9.2.3. Безналичная оплата банковской картой через Сайт (он-лайн) посредством платежного шлюза банка (Покупатель переходит по специальной ссылке на Сайте на соответствующую страницу банка, предназначенную для осуществления безналичной оплаты Товаров Поставщиков). Безналичная оплата банковской картой через Сайт (он-лайн) осуществляется Покупателем только при оформлении Заказа через Сайт.

9.3. К безналичной оплате банковскими картами как через мобильный терминал работника Курьерской службы, так и через Сайт (он-лайн) посредством платежного шлюза банка принимаются банковские карты следующих платежных систем: Mastercard, MasterCard Electronic, Visa, Visa Electron. Если банковская карта Покупателя относится к другим платежным системам, безналичная оплата за Заказ Покупателем не может быть выполнена.

10. Возврат и обмен Товаров

10.1. При получении Товаров Покупатель обязан непосредственно при приемке проверить соответствие полученных Товаров Заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленного Товара. В случае получения некомплектных Товаров либо несоответствия полученных Товаров заказанному, Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом непосредственно работнику Курьерской службы либо в течение 5 (пяти) минут после получения ненадлежащего Товара уведомить об этом Владельца Сайта через Контактный центр. В случае получения некомплектных Товаров либо несоответствия полученных Товаров заказанному, Покупатель (при условии возврата обратно ненадлежащих Товаров) вправе потребовать от Поставщика (через Курьерскую службу или Владельца Сайта) замены Товара либо возврата его стоимости. Возврат стоимости и/или замена Товара производятся на условиях, изложенных в настоящей Оферте и на Сайте.

10.2. Обмен Товара Поставщиком осуществляется на аналогичный Товар надлежащего качества, либо по согласованию с Покупателем на другой Товар, который выберет Покупатель (при условии доплаты Покупателем соответствующей разницы в стоимости Товара). При этом стоимость ранее оплаченного Товара идет в учёт вновь выбранного, и дальнейшие денежные взаиморасчеты Покупателю с Поставщиком производятся согласно настоящей Оферте и действующему законодательству РФ.

10.3. Возврат денежных средств Поставщиком за ненадлежащие Товары осуществляется согласно ранее выбранному Покупателем способу оплаты таких Товаров.

10.4. Возврат денежных средств, оплаченных Покупателем через Сайт банковской картой.

  • а) Для возврата денежных средств на банковскую карту Покупателю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Владельцем Сайта на электронный адрес Покупателя, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: vozvrat@esd-spb.ru
  • б) Возврат денежных средств будет осуществлен только на ту карту, с которой была произведена оплата в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств». Срок возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

10.5. В случае невыполнения Покупателем условий п. 10.1 настоящей Оферты, претензии Покупателя по внешнему ввиду Товаров, несоответствию Товаров Заказу или их комплектности не принимаются.

11. Форс-мажор Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и т. д.

12. Конфиденциальность и хранение данных

12.1. Покупатель признает и соглашается с тем, что Сайт, Интернет-магазин, службы Владельца Сайта и все необходимые программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными законами. Покупатель соглашается не модифицировать, не продавать, не распространять этот контент и программы целиком либо по частям.

12.2. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

12.3. Владелец Сайта вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Владелец Сайта обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу её третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.

12.4. При регистрации на Сайте, Покупатель предоставляет следующую информацию: имя, фамилию, адрес электронной почты, контактный номер мобильного телефона.

12.5. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет следующую информацию: имя, контактный номер мобильного телефона, адрес доставки.

12.6. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте или оформлении Заказа Покупатель соглашается на их обработку Владельцем Сайта, Поставщиками и Курьерской службой, в том числе и в целях информирования Покупателя о своих Товарах и услугах.

12.7. Владелец Сайта использует и обрабатывает персональные данные Покупателя:

  • а) для регистрации Покупателя на Сайте;
  • б) для выполнения своих обязательств перед Покупателем, связанных с обработкой Заказов Покупателя;
  • в) для оценки и анализа работы Сайта/Интернет-магазина;
  • г) для отправки Покупателям информационных, в том числе рекламных, сообщений;
  • д) в иных случаях, указанных в настоящей Оферте.

Владелец Сайта осуществляет использование и обработку персональных данных Покупателя в целях выполнения поручения Поставщиков и только в целях, указанных настоящей Оферте.

12.8. Владелец Сайта имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные, сообщения на электронную почту и контактный мобильный телефон Покупателя с его согласия. Покупатель, акцептуя настоящую оферту подтверждает свое согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Владельца Сайта и Поставщиков. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации, уведомив Владельца Сайта об этом по телефону Контактного Центра или направив письменное уведомление по адресу, указанному в разделе 1 настоящей Оферты.

12.9. Владелец Сайта имеет право использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

13. Ответственность сторон

13.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты (после ее акцепта Покупателем), Владелец Сайта, Поставщики и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

13.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае размещения информации и/или изображения, взятого с ресурса http://z-sushi.ru/, размещение ссылки на указанный ресурс обязательно.

13.3. Владелец Сайта и Поставщики не несут ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров.

13.4. Владелец Сайта и Поставщики не отвечают за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, в том числе неправильного указания персональных данных, а также неправильного заполнения платежной формы на платежном шлюзе банка при проведении безналичной оплаты банковской картой.

13.5. Покупатель несёт полную и самостоятельную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при регистрации и при оформлении Заказа.

13.6. Покупатель гарантирует, что не будет использовать Интернет-магазин/Сайт в иных целях, нежели указанных в настоящей Оферте.

13.7. В случае нарушения Покупателем обязательств по условиям настоящей Оферты, Владелец Сайта вправе заблокировать доступ Покупателя к использованию Сайта и оформлению Заказов, путем блокировки логина (абонентского номера телефона) Покупателя.

13.8. Владелец Сайта не несёт ответственности за действия Поставщиков Товаров и соблюдение ими законодательства РФ, в том числе санитарно-гигиенических норм и правил, а также не принимает участия в возможных разногласиях и спорах, в том числе судебных, между Поставщиком и Покупателем. Владелец Сайта не несет ответственности за соблюдение/несоблюдение Поставщиками своих обязательств перед Покупателями, а также за достоверность информации, предоставленной Поставщиками для размещения её на Сайте. Владелец Сайта по своему усмотрению может способствовать урегулированию различных ситуаций, возникающих между Покупателем и Поставщиком, но не гарантирует положительное и окончательное их решение для той или иной Стороны.

13.9. Покупатель соглашается, что Владелец Сайта не несет ответственности за качество Товаров Поставщика.

14. Прочие условия

14.1. Настоящая Оферта считается принятой (акцептованной) Покупателем и вступает в силу с момента совершения Покупателем одного из следующих конклюдентных действий (При наступлении спорных моментов — по выбору Поставщика и/или Владельца Сайта), направленных на заключение договора купли-продажи Товара:

  • регистрации (авторизации) Покупателя на Сайте (http://z-sushi.ru/);
  • оформления Заказа Покупателем через Сайт без регистрации (авторизации) на Сайте;
  • оформления Заказа Покупателем по телефону Контактного Центра;
  • получения Покупателем Товара.

14.2. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств, вытекающих из настоящей Оферты, Покупатель, Владелец Сайта и Поставщики будут стараться решить путем переговоров.

14.3. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения Владельца Сайта или Поставщика.